안녕하세요~

고객님들께서 주문/결제하시고

아쉽게도 저희쪽에 제품이 품절되어 주문취소를 해드리는 경우가 가끔 있습니다

이런 경우 저희도 참 난감하고,

번거롭게 해드린점에 대해 죄송할따름인데요~

가끔씩 이런상황이 발생했을때 어떤 고객님께선

정말 민감하게 반응을 하시는데요

왜 있지도 않은 상품을 판매를 했느냐

쇼핑몰에 믿음이 가지않는다.. 탈퇴하겠다..

이런말씀을 하시는 고객님들도 계십니다.

하지만 쇼핑몰을 운영하다보면 재고관리라는게 그리 쉬운일은 아니며

제품을 몇십개 혹은 몇백개를 쌓아놓고 판매하고있는 쇼핑몰은 거의 없습니다.

그때그때 주문량에 따라 매입해오는 방식을 택하고 있으며,

자체제작상품의 경우는 재료를 매입하여 제작을 해야하기때문에

재료입고에 제작기간까지 평균 배송일 최소 2~3일 지연은 감안해주셔야 하며

주문도 들어오기전에 거래처에 재료유무를 확인하여 품절처리를 한다는게 힘들기때문에

완제품보다 재고관리가 힘든부분이 있습니다.

저희 디어바니는 본 사이트뿐아니라 오픈마켓이나 종합쇼핑몰에도 입점을 하여

영업중이기 때문에 더 재고관리가 쉽지만은 않은게 사실입니다.

아직은 홍보나 마케팅 부분에서 미약하여

많은 분들께 디어바니를 알리지못한것도 있고

아직은 '디어바니'라는 쇼핑몰이 커나가는 단계로

그런 미흡한 점이 있더라도 조금만 양해를 해주시면 감사하겠습니다

저희는 없는 상품을 올려놓고 최대한 돈을 벌어보겠다는

그런 사이트는 절대 아니며

최대한 고객님들이 원하는 예쁜 악세사리를 저렴하게

판매하려 노력하고 있는 쇼핑몰입니다.

원하시는 상품이 급하시거나 꼭 필요하신 경우는

배송가능일과 재고 유무를 먼저 문의주신 후 주문해주시면 감사하겠습니다.