- 14시 이내 결제완료시 당일 발송됩니다.(재고보유상품)
- 주문제작 상품의 경우 최소 1일~최장 5일의 제작기간이 소요됩니다.

[교환/환불안내]

- 구매후 7일 이내 미개봉/미착용 제품에 한하여 교환/환불처리 가능

(제품을 개봉/착용을 하신 경우는 교환/환불처리 불가)

- 사이즈로 인한 교환/환불 불가-->A/S로 처리 가능

(왕복배송비 6000원 고객님부담)

- 제품 이상이나 불량제품의 경우 고객센터 상담 후 처리/고객님의 임의 반송불가

[실버제품]
-실버는 기본적으로 알러지가 없는 금속이나 금속알러지가 매우 심한 분의 경우 알러지가 발생할 수 있습니다.

-실버는 시간이 지남에 따라 공기와의 접촉으로 인해 변색이 진행됩니다.

-실버의 변색 시기와 정도는 착용하는 사람마다 다를 수 있으며,
불량이나 품질 이상이 아님을 분명히 안내드립니다.
-실버의 변색을 막기위해서는 최대한 공기접촉을 차단하여 보관해야 하며,
착용시에는 물 외의 다른 성분은 닿지않는게 좋습니다.(특히 황.염분,당분)

-실버의 변색은 실버전용세척제나 광택천으로 관리하여주세요.

(진주,오팔,터키석 등의 원석이 들어간제품/유화제품은 세척제 사용자제/광택천 권장)
-실버는 무른 성질로 인해 착용시 무리한 당김에 주의해주셔야 합니다.

-뱀줄체인 제품/와이어형태의 제품은 체인 꺾임에 주의하여 착용/보관해주세요.

[천연석제품]
-천연석은 자연에서 만들어진 것으로 개체마다 무늬와 색상, 모양 등이 다를 수 있습니다.
-천연석은 사용자의 관리여부 또는 시간이 지남에 따라 천연석의 깨짐이나 탈색 등이 발생할 수 있습니다.
(이는 각각의 천연석이 가지고 있는 구성물이나 경도에 따라 다를 수 있습니다)

위 재료 고유의 특성으로 인한 교환/환불은 불가한점 안내드립니다.